Widerrufsbelehrungen


Wenn Sie ein Verbraucher im Sinne der Richtlinie über die Rechte der Verbraucher sind, steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu, und zwar wie folgt. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt in Besitz genommen haben, ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kauf zurückzutreten. Wenn Sie mehr als ein Produkt bestellt haben und diese Produkte getrennt versandt werden, beginnt die Frist von vierzehn Tagen an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das letzte Produkt in Besitz genommen haben bzw. hat. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die auf Ihren Wunsch hin personalisiert wurden, oder für Produkte mit einer begrenzten Haltbarkeitsdauer. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie den Kundendienst des Verkäufers innerhalb der oben genannten Frist von vierzehn Tagen durch eine eindeutige schriftliche Erklärung per E-Mail über Ihren Entschluss informieren, vom Kauf zurückzutreten. Sie können - müssen aber nicht - das Musterformular für eine solche Mitteilung verwenden. 

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird der Verkäufer Ihnen alle Zahlungen, die er von Ihnen erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten, zurückerstatten. Es versteht sich, dass die Versandkosten nur dann erstattet werden, wenn Sie Ihre Bestellung vollständig widerrufen, d.h. ohne ein oder mehrere der Produkte, die Teil des bestellten Pakets sind, zu behalten. Wenn Sie eine andere Versandart als die günstigste angebotene Standardversandart gewählt haben, werden die zusätzlichen Kosten, die sich aus Ihrer Wahl ergeben, nicht erstattet. Die Rückerstattung erfolgt kurz nach Erhalt des/der zurückgegebenen Produkts/Produkte unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das der Käufer bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat. Sie müssen das/die Produkt(e) unverzüglich, auf jeden Fall aber innerhalb von vierzehn Tagen nach der Mitteilung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, an den Kundendienst des Verkäufers unter der oben genannten Adresse zurücksenden oder zurückgeben. Die Produkte müssen unversehrt, vollständig und in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Um Ihre Rücksendungen so effizient wie möglich bearbeiten zu können, bitten wir Sie, den zurückgesandten Produkten ein ausgedrucktes Exemplar des Rücksendeformulars beizulegen, das Sie vom Webshop heruntergeladen haben. Sie dürfen das Produkt nur in dem Maße behandeln, wie es für die Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der korrekten Funktionsweise dieses Produkts erforderlich ist. Wenn Sie das Produkt auf eine andere Art und Weise behandeln und der Wert des Produkts dadurch gemindert wird, sind Sie dafür verantwortlich.